POLITIQUES DE RÉSERVATION

Réservations

Les réservations sont nécessaires. Elles doivent être faites au moins 12 heures à l’avance. Les réservations peuvent également être effectuées sur place, selon les disponibilités au moment de la demande. Un numéro de carte de crédit est requis pour garantir votre réservation.

 

Massothérapeutes

Nos thérapeutes sont tous/toutes accrédité(e)s par une corporation ou une fédération reconnue, ce qui donne le droit d’émettre des reçus aux fins d’assurances. Lesdits reçus sont émis uniquement pour les services de massothérapie et ne peuvent être émis lorsque le paiement est effectué par le biais d’un chèque-cadeau. L’ensemble de nos thérapeutes et esthéticiennes sont détenteurs(trices) d’un certificat dans leur domaine.

 

Ponctualité

Il est important de vous présenter 10 minutes avant l’heure prévue pour votre rendez-vous afin de compléter une fiche santé. Advenant un retard, selon l’occupation de la journée, il se peut que nous devions écourter la durée de vos soins afin de ne pas accumuler de retard pour les autres réservations de la journée.

 

Pourboires

Les pourboires demeurent à votre discrétion, ils ne sont pas inclus dans la tarification.

 

Politique d’annulation

Annulation reçue 48 heures à l’avance : aucune pénalité

Annulation reçue entre 24 et 48 heures à l’avance : pénalité de 50 % du coût des soins réservés

Annulation reçue moins de 24 heures à l’avance : la totalité des soins réservés vous sera facturée